вологість:
тиск:
вітер:
Працівники ДКП “Луцьктепло” вчергове долучилися до задоволення потреб арміїУже не вперше ДКП “Луцьктепло” долучається до закупівлі необхідного для потреб Збройних сил України. Так, за підсумками липня працівникам підприємства вдалося зібрати 380 тис грн шляхом відрахування одноденного заробітку. Спільно з БО “Волинь…
Закликаємо розпочати наступний опалювальний сезон без боргівДКП «Луцьктепло» провело нарахування за надані послуги за червень 2022 року, яке сьогодні з’явилося в касах банків та Укрпошти. Нарахування включають в себе як послугу з постачання гарячої води, так і умовно-постійну складову двоставкового…
Повернення до того, з чого починали…Вже другий рік в м. Луцьку діють двоставкові тарифи на послугу з постачання теплової енергії. Передумовою для затвердження таких тарифів, застосування яких передбачено Постановою КМУ №869, слугували зміни на газовому ринку. Зокрема, ними було передбачено…
«Опалення» в травні?Після здійснення нарахувань за послуги, спожиті в травні 2022 року, на адресу Центру обслуговування споживачів та Відділу збуту ДКП «Луцьктепло» надходять численні запитання щодо нарахувань за «Опалення» попри те, що опалювальний сезон…
Ще 19 будинків буде обладнано лічильниками теплаОператор зовнішніх інженерних мереж ДКП «Луцьктепло», на якого згідно Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» покладено зобов’язання з оснащення вузлами комерційного обліку будівель, повідомляє…
Нарахування за послуги ДКП «Луцьктепло» вже в касахДКП «Луцьктепло» провело нарахування за надані послуги за травень 2022 року. Після завершення опалювального сезону нарахування за послуги ДКП «Луцьктепло» в споживачів суттєво зменшились, так як умовно-змінна частина (теплова енергія,…
Звернення до споживачів стосовно оплати послугВід початку повномасштабного воєнного вторгнення російської федерації в Україну підприємство не отримує повної оплати за спожиті комунальні послуги. Якщо на початку березня ДКП «Луцьктепло» зверталося до споживачів з проханням про сплату…
Нарахування квітня 2022 рокуДКП «Луцьктепло» провело нарахування за послуги, спожиті у квітні, які незабаром стануть доступні для оплати в особистому Кабінеті побутових споживачів ДКП “Луцьктепло” та у всіх банках. Так, виходячи із середньої добової температури…
Оприлюднення намірів про корегування тарифів для “Інших” споживачів, “Бюджету” та “Релігії”ДКП «Луцьктепло» оприлюднює наміри про здійснення корегування тарифів на теплову енергію, послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води для категорій споживачів: «Бюджетні установи», «Інші споживачі» та «Релігійні…
Розпочинається період подачі показань лічильників за квітеньШановні споживачі, звертаємо увагу на необхідність подачі показань індивідуальних вузлів обліку гарячої води щомісяця в період з 1 до 3 числа місяця. Показання гарячої води найзручніше подавати через електронні сервіси ДКП «Луцьктепло»:…
Розпочинаємо підготовку до опалювального сезону 2022-2023 роківЗгідно із ст.7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 9 листопада 2017 року №2189-VIII, споживач зобов’язаний «забезпечити своєчасну підготовку об’єктів, що перебувають у його власності, до експлуатації в осінньо-зимовий період»,…
Вітаємо з Великоднем!Адміністрація ДКП «Луцьктепло» щиро вітає християн східного обряду з прийдешнім світлим святом Великодня! Нехай це величне свято наповнить серце світлими почуттями надії і любові, дарує щастя та добро. Бажаємо вам радості, здоров’я, миру…
ДКП «Луцьктепло» передало 30 бронежилетів для потреб оборонцівЗакуплені підприємством бронежилети VI класу буде передано на потреби 14-ої ОМБр, яка виконує бойові завдання на передовій. «Це вже вдруге підприємство збирає кошти на потреби ЗСУ шляхом відрахунку одноденного заробітку – розповідає директор…
З 15 квітня розпочинаються гідровипробування теплових мережДКП «Луцьктепло» повідомляє балансотримувачів про початок гідравлічних випробувань теплових мереж від котелень підприємства з 15.04.2022. Відповідні телефонограми з проханням завчасно перекрити засувки на вводах в житлові будинки і забезпечити…
Нарахування березня 2022 року + знижки для бізнесуДКП «Луцьктепло» провело нарахування за послуги, спожиті в березні, які від учора доступні для оплати в особистому Кабінеті побутових споживачів ДКП «Луцьктепло» та у всіх банках. Так, виходячи із середньої добової температури впродовж…
В Луцьку припиняється опалювальний сезон 2021-2022 роківЗгідно рішення виконавчого комітету Луцької міської ради від 23.03.2022 №147-1 «Про припинення опалювального сезону 2021-2022 років» та наказу ДКП «Луцьктепло» від 06.04.2022 №103 «Про припинення опалювального сезону 2021-2022 років в місті Луцьку»…
ДКП «Луцьктепло» сформувало ремонтний фонд мережЦього й попереднього тижня підприємство прийняло три поставки труб, що формують ремонтний фонд теплових мереж на наступний рік. Загалом було придбано 6,2км труб різних діаметрів, що будуть використовуватися для ремонту магістральних, дворових мереж…
Від завтра ДКП "Луцьктепло" буде призупиняти подачу опаленняУ зв'язку з підвищенням температури зовнішнього повітря, задля зменшення навантаження на бюджет лучан та з метою економії енергоресурсів, починаючи з 22 березня ДКП "Луцьктепло" припинятиме подачу опалення на періоди, коли температура зовнішнього…
Вітаємо з днем комунальника України!Впродовж попередніх кількох тижнів українці по-особливому відчули необхідність та важливість роботи не лише вищого воєнно-політичного керівництва держави, армії, усіх органів охорони правопорядку, а й тих, на чию роботу зазвичай не звертали увагу…
З 21 березня ДКП “Луцьктепло” відновлює особистий прийомДКП «Луцьктепло» повідомляє про відновлення роботи зі споживачами у форматі особистого прийому з 21.03.2022. Також відновлюється надання послуг споживачам з повірки квартирних лічильників переносною повірочною установкою без зняття. Центр обслуговування…
“Луцьктепло” продовжує надавати послугиПопри обставини воєнного стану ДКП “Луцьктепло” продовжує виконання покладених на підприємство основних функції - забезпечення лучан послугами з постачання теплової енергії та постачання гарячої води. При цьому на своїх робочих місцях перебувають…
Роботи з виходом в оселі тимчасово припиняютьсяДКП «Луцьктепло» повідомляє про тимчасове призупинення робіт, пов’язаних з виходом працівників підприємства в оселі споживачів (опломбування/розпломбування, повірка, обстеження щодо надання неякісної послуги тощо). При цьому повідомляємо,…
Про роботу підприємства та передачу показань будинкових лічильників теплаДКП «Луцьктепло» повідомляє про тимчасове припинення роботи Центру обслуговування споживачів за адресою вул. Гулака-Артемовського, 20. Про відновлення прийому громадян буде повідомлено пізніше. Прохання зберігати спокій та з розумінням…
На підприємстві провели навчання з цивільного захистуУ випадку виникнення кризової ситуації паніка – найгірший союзник. Запобігти паніці можна чітко розуміючи, якими повинні бути ваші дії в тих чи інших обставинах. Про це та інше на занятті з цивільного захисту розповів працівникам ДКП «Луцьктепло»…
Вартість теплової енергії для «Інших» споживачів у січні зниженоУ зв’язку із прийняттям постанови Кабінету Міністрів України від 10.11.2021 №1209 «Деякі питання нарахування (визначення) плати за теплову енергію, послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води у зв’язку із зміною ціни природного…
Нарахування січня доступні для оплатиДКП «Луцьктепло» провело нарахування за послугу з постачання теплової енергії в січні 2022 року згідно діючих двоставкових тарифів. Чинний у розрахунковому місяці базовий розмір умовно-змінної частини тарифу на послугу з постачання теплової…
Результативність претензійно-позовної роботи зростає2021 рік став роком істотного зростання претензійної та позовної роботи ДКП «Луцьктепло». У порівнянні з попереднім роком по більшості показників зростання було більш, ніж удвічі. Починаючи з 2020 року ДКП «Луцьктепло» активно взялося за…
Про передачу показань лічильників та невідповідність стокамШановні споживачі, напередодні початку періоду передачі показань лічильників гарячої води хочемо наголосити не лише на необхідності вчасно та щомісячно передавати показання, а й перевіряти їх правильність у виставлених рахунках. При оплаті за…
Нарахування за опалення в грудні вже доступні для оплатиДКП «Луцьктепло» провело нарахування за послугу з постачання теплової енергії в грудні 2021 року згідно діючих двоставкових тарифів. Чинний у розрахунковому місяці базовий розмір умовно-змінної частини тарифу на послугу з постачання теплової…
Вітаємо з Новорічно-Різдвяними святами!Шановні споживачі, адміністрація ДКП «Луцьктепло» щиро вітає вас із прийдешнім Новим Роком та Різдвом Христовим! Повідомляємо, що з нагоди свята в ніч з 31 грудня на 1 січня постачання гарячої води не припинятиметься, послуга надаватиметься…
Всі права захищені © ДКП «Луцьктепло»